プライバシーポリシー

まえむの森クリニック(以下「当院」といいます。)は、患者様および当サイトをご利用いただく皆様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法令および関連するガイドラインを遵守するとともに、適切な管理に努めます。

1. 個人情報の取得および利用目的

当院では、診療、お問い合わせ等を通じて、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、健康・医療に関する情報その他必要な個人情報を取得する場合があります。

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • 診療および医療サービスの提供
  • 医療・介護関係機関等との連携
  • お問い合わせへの対応および必要なご連絡
  • 当院のサービスおよびWebサイトの運営・改善
  • その他、上記の利用目的に付随する業務

2. 個人情報の管理・情報セキュリティ

当院は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報や診療情報を取り扱う情報システム、端末、ソフトウェア等を適切に管理し、情報へのアクセスを業務上必要な範囲に限定するなど、情報セキュリティの確保に努めます。

医療機関や関係事業者との情報共有等にICTを利用する場合についても、関連する法令およびガイドラインに基づき、安全性に配慮した適切な運用を行います。

3. 個人情報の第三者提供

当院は、ご本人の同意を得た場合、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、個人データを第三者に提供することはありません。

診療や医療・介護サービスの提供にあたり、医療機関、訪問看護ステーション、薬局、介護・福祉関係事業者等と情報を共有する場合についても、個人情報保護に関する法令および関連するガイドラインに基づき、適切に取り扱います。

4. Google AnalyticsおよびCookieについて

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、Webサイトの改善に役立てるため、Google Analyticsを利用しています。

Google Analyticsでは、Cookie等を利用して、サイトの閲覧状況、利用端末・ブラウザに関する情報、おおよその地域情報等を収集する場合があります。

これらの情報は、Googleのプライバシーポリシー等に基づいて管理されます。

Cookieの利用は、ご利用のブラウザの設定により無効にすることができます。

5. お問い合わせフォームについて

当サイトのお問い合わせにはGoogleフォームを利用しています。

お問い合わせの際にご入力いただいた氏名、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容等は、お問い合わせへの対応および必要なご連絡のために利用します。

Googleフォームを通じて取得される情報については、Googleのプライバシーポリシー等に基づき取り扱われます。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

ご本人から、当院が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。

お手続きの詳細については、当院のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. セキュリティ上の問題への対応

情報漏えい、不正アクセスその他のセキュリティ上の問題が発生した場合は、速やかに状況を確認し、法令および関連するガイドラインに基づき必要な対応を行うとともに、再発防止に努めます。

8. 本ポリシーの変更

本ポリシーは、法令や関連するガイドライン、当院のサービス内容等の変更に応じて、必要に応じて改定することがあります。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のお申し出、苦情・ご相談は、下記までご連絡ください。

まえむの森クリニック
院長 石丸 雅矩
〒254-0902
神奈川県平塚市徳延3丁目-15-2
TEL:0463-86-3193